Ricardo lanciert einen Rundum-Käuferschutz
Bei den Transaktionen wird die Auszahlung an den Verkäufer erst dann ausgelöst, wenn der Käufer die Ware erhalten hat.
10.01.2024
Dieses neue Produkt von Ricardo heisst «MoneyGuard» und soll einen ganzheitlichen Schutz beim Kaufen und Verkaufen im Internet bieten. Die Auszahlung eines gekauften Artikels erfolgt erst dann, wenn der Käufer den Erhalt der Ware bestätigt und auch zufrieden damit ist, wie das Unternehmen in einer Mitteilung schreibt.
MoneyGuard ist aber an einige Konditionen gebunden: Ricardo verlangt dafür eine Servicegebühr, deren Höhe sich nach dem Kaufpreis richten soll. Sollte beim Deal etwas schief gehen, dann können die beiden Parteien dafür den Kundendienst in Anspruch nehmen.
Der Service startet mit einem Schutz für Produkte bis 1500 Franken, danach soll es auf 5000 Franken erweitert werden. Bezahlt werden kann die das Schutzpaket mit Twint.
Bereits im Dezember hat Ricardo einen Soft-Launch des Produkt lanciert. Bis heute hätten laut Ricardo rund 1000 Transaktionen stattgefunden. «Mit der Lancierungvfon von vonMoneyGuard können wir die Sicherheit der Transaktionen auf Ricardo erheblich erhöhen. Mit den Zahlungen durch Twint können wir das Kauferlebnis noch bequemer und flexibler gestalten, sagt Ricardo-Managing-Director Francesco Vass.
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